← Към сайта

Политика за поверителност

Тази страница обяснява какви лични данни събира ResQ 24/7 и защо. Пишем я на прост език, защото трябва да е разбираема, а не само законна.

Кой обработва данните

ResQ 24/7, гр. Русе. За въпроси: info@resq247.eu или 0700 123456.

Какви данни събираме

ДанниЗащоКой ги вижда
Име и телефонЗа да се свържем с теб по заявкатаНие и шофьорът, поел заявката
ИмейлЗа вход в профила тиСамо ние
GPS локацияЗа да те намери шофьорътНие и шофьорът, поел заявката
Данни за автомобилаЗа да подготвим подходяща техникаНие и шофьорът, поел заявката
Съобщения и снимки в чатаЗа комуникация по заявкатаСамо ти и шофьорът по тази заявка

Локацията

Локацията ти се взема само когато сам натиснеш бутона „Сподели локация“ при заявка. Не те проследяваме във фонов режим и не пазим движението ти. Използва се единствено за конкретната заявка.

Основание за обработката

Обработваме данните, за да изпълним услугата, която сам си поискал (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR — изпълнение на договор), както и заради законови изисквания за счетоводна отчетност.

Колко дълго ги пазим

  • Заявки и чат — до 12 месеца след приключване.
  • Профилът ти — докато сам не поискаш изтриване.
  • Счетоводни документи — според законовите срокове.

С кого споделяме

С никого, освен с шофьора, който изпълнява твоята заявка. Данните се съхраняват при доставчика ни на хостинг и база данни (сървъри в ЕС). Не продаваме данни и не ги ползваме за реклама.

Твоите права

Имаш право да поискаш достъп, поправка или изтриване на данните си, както и да оттеглиш съгласието си. Пиши ни на info@resq247.eu — отговаряме до 30 дни. Ако смяташ, че сме нарушили правата ти, можеш да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).

Бисквитки

Използваме само технически необходими бисквитки — за да те държим влязъл в профила и да помним избраната тема. Няма рекламни или проследяващи бисквитки.